1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между [наименование юридического лица], БИН [БИН] (далее — Администрация), и любым физическим лицом, использующим сайт senim-kz.online (далее — Сайт, Пользователь).
Соглашение является публичной офертой. Использование Сайта, включая отправку формы заявки, означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Термины
- Сервис — совокупность информационно-консультационных услуг, оказываемых Администрацией через Сайт.
- Заявка — сведения, которые Пользователь добровольно направляет через форму на Сайте.
- Партнёры — кредитные и иные финансовые организации, с которыми взаимодействует Администрация.
- Консультация — устное или письменное информирование Пользователя о доступных вариантах кредитования.
3. Предмет Соглашения
Администрация предоставляет Пользователю возможность оставить заявку и получить первичную консультацию по вопросам кредитования, а также, при наличии подходящего варианта, — ссылку на подробную заявку у Партнёра.
Сайт не является публичной офертой о предоставлении займа, банковских или иных финансовых услуг и не содержит индивидуальных условий кредитования.
4. Статус Администрации
Информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой. Окончательные условия кредитования определяются по результатам рассмотрения заявки.
Подача заявки через Сайт не гарантирует заключение договора: решение принимается по результатам рассмотрения.
Ставка, сумма и срок по конкретной заявке определяются индивидуально и сообщаются Пользователю до подписания договора.
5. Стоимость услуг
Подача заявки для Пользователя бесплатна. Плата за подачу и рассмотрение заявки не взимается; предоплата, комиссии и переводы в пользу Сервиса не запрашиваются.
Любое требование оплаты от имени Сервиса является основанием прекратить общение и сообщить об этом Администрации по контактам из раздела 14.
6. Порядок использования Сайта
Для получения консультации Пользователь заполняет форму на Сайте и подтверждает согласие на обработку персональных данных. После отправки формы с Пользователем связывается специалист в рабочее время; часы работы — Ежедневно с 09:00 до 21:00.
Администрация вправе не рассматривать заявки, содержащие заведомо недостоверные, некорректные или неполные данные, а также заявки, направленные с использованием автоматизированных средств.
7. Заверения и обязанности Пользователя
- Пользователь подтверждает, что достиг восемнадцатилетнего возраста и обладает необходимой дееспособностью.
- Пользователь указывает достоверные данные и действует от своего имени.
- Пользователь не передаёт персональные данные третьих лиц без их согласия.
- Пользователь не использует Сайт для противоправных целей, не предпринимает действий, нарушающих его работоспособность, и не осуществляет автоматизированный сбор данных.
- Пользователь самостоятельно оценивает свои финансовые возможности при принятии решений.
8. Персональные данные
Персональные данные обрабатываются в порядке, описанном в Политике конфиденциальности и Согласии на обработку персональных данных. Отправка формы без предоставления согласия невозможна.
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы Сайта — тексты, оформление, графические элементы, программный код — являются объектами интеллектуальной собственности Администрации либо используются ею на законных основаниях. Копирование и использование материалов без письменного разрешения Администрации не допускается.
Наименования, товарные знаки и логотипы третьих лиц, если они упоминаются, принадлежат их правообладателям.
10. Ограничение ответственности
Сайт и информация на нём предоставляются на условиях «как есть». Информация носит справочный характер и не является индивидуальной рекомендацией или финансовой консультацией в значении законодательства о рынке ценных бумаг.
Администрация не несёт ответственности за решения Партнёров, за условия заключаемых Пользователем договоров с третьими лицами, а также за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта и вправе приостанавливать его работу для проведения технических работ.
11. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на ресурсы третьих лиц, включая сайты Партнёров и мессенджеры. Администрация не контролирует такие ресурсы и не отвечает за их содержание, политику обработки данных и доступность.
12. Обращения и разрешение споров
Обращения и претензии направляются на адрес электронной почты [адрес электронной почты для обращений]. Срок рассмотрения — не более десяти рабочих дней с даты получения, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан.
К Соглашению применяется право Республики Казахстан. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению судом по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
13. Изменение Соглашения
Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Дата действующей редакции указана в начале документа. Продолжение использования Сайта означает согласие с изменениями.
14. Реквизиты и контакты
- Оператор:
- [наименование юридического лица]
- БИН:
- [БИН]
- Адрес:
- [юридический адрес]
- Электронная почта:
- [адрес электронной почты для обращений]
- Телефон:
- [контактный телефон]
- Сайт:
- senim-kz.online